使用指南

手机上也能用

门户支持手机浏览器:底部有「首页 / 订单 / 报价 / 生产 / 更多」导航;登录后右下角「✨ 智能助手」可随时提问(例如"我的订单"、"怎么报价"、"付款进度")。

注册与登录

在登录页点「申请账号」提交公司信息,Anari 采购审核通过后会邮件通知。忘记密码请联系 buy@anariev.com 重置。

采购订单:确认 / 退回修改 / 拒绝

收到新订单后,详情页底部有「待您确认」动作卡:

  • 确认订单:确认后可自助创建送货通知(ASN)。
  • 退回修改:交期 / 数量 / 价格需调整时,填写具体诉求提交,采购员会联系您协商(订单保持待确认,不会被取消)。
  • 拒绝订单:确实无法承接时填写原因,采购员据此改单后重新发送给您确认。

订单明细的「已收 / 合格」列会显示收货与检验结果,不合格量标红。

送货通知(ASN):自助创建

在已确认的采购订单详情页点「🚚 创建送货通知」,填写本次发货数量(不超过剩余未发量)与物流信息,并完成自检记录。 到货后 Anari 仓库收货并检验,您会在采购订单页看到已收与合格数量,并收到收货回执通知。

询价报价

收到询价会在「询价报价」列表出现。填写各行单价与交期天数,页面会实时显示行小计与报价总额; 定标结果以站内通知 + 邮件告知(中标 / 未中选)。

生产确认单:接单与进度上报

收到生产确认单后确认接单(或填写原因拒绝),随后可在同一页按工序上报完工数量与不良数,采购方生产计划实时可见。工艺资料可在详情页下载。

验货结果与质量协同

来料检验(IQC)结论与不良明细在「验货结果」查看; 有异议或需提交改善措施(8D 第一步)请到「质量协同」回复。

绩效、资质证书与结算

常见问题

Q: 忘记密码怎么办?
请联系 Anari 采购对接人 buy@anariev.com 重置。
Q: 注册后没收到审核结果?
检查垃圾邮件箱,或联系 buy@anariev.com。
Q: 发货数量超过剩余未发被拦?
每张订单只能发「订单量 − 已发量」。如需超发请先联系采购员调整订单量。
Q: 收了多少货、合格多少在哪里看?
采购订单详情页明细表的「已收 / 合格」列,以及该页底部的「收货进度」卡片;不合格明细在「验货结果」。
Q: 有质量问题怎么申诉?
到「质量协同」填写根因分析与纠正措施,并联系采购对接人。
Q: 订单被拒绝了会怎样?
拒单原因会同步给采购员,他改单后会把修订版重新发送给您确认;订单不会直接作废。
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